Para começar, invista em um Website e comece a se familiarizar com as Redes Sociais. Exige um investimento, tempo, dedicação, mas o resultado compensa.
Na internet, o Website, é como se fosse uma vitrine, apresentando seus produtos e/ou serviços. As Redes Sociais, se transformaram ao longo do tempo. Hoje, tem muita força e são uma espécie de "Severino", nesse universo. A regra é clara: se você não está presente na internet, você nem existe.
Alguém tem intenção de comprar ou contratar um serviço, logo a primeira ação é? Fazer uma busca no Google. Bom, aqui é o primeiro filtro, então se você estiver lá, bem posicionado, perfeito. Lembrando, que o Google mudou recentemente os algorítimos que determinam quem aparecerá primeiro nas buscas, logo, se você já tem um site, provavelmente ele precisará de uma atualização.
Se você contar com um site redondinho, responsivo, seguindo os "padrões Google", layout bacana, disposição e conteúdo bem apresentado e informações relevantes em destaque, ganha mais um pontinho. Quando o usuário entra no site, você terá pouco tempo para persuadir ele, logo, o conteúdo tem que ser claro, objetivo, o site deve ser intuitivo, com usabilidade e navegabilidade, caso contrário, você perde o usuário.
Os canais para contato com a empresa, devem ser variados, assim, o cliente escolhe o canal de sua preferência. Bom, use formulário no site, disponibilize telefone fixo, whatsapp, e-mail, redes sociais, além de endereço físico, se possuir.
São infinitas as possibilidades com as Redes Sociais. Assim como o website, também podem servir como vitrine, mas também ajudam na prospecção e fidelização de clientes. Muito mais que divulgar sua empresa, apresentar produtos e serviços, as Redes Sociais, são uma importante ferramenta de atendimento e interação com seu público.
Bom, você vai responder isso. Você quer ganhar notoriedade? Quer se destacar dos concorrentes? Quer ser encontrado na internet? Quer ser reconhecido?
Ainda ficou faltando falar do Dark Post, Google AdWords, tema para um outro post ;)
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